POLÍTICA DE PRIVACIDADE
J.B. Logistics Última atualização: fevereiro de 2025
1. Quem somos
A J.B. Logistics é uma empresa brasileira especializada em logística internacional, desembaraço aduaneiro, transporte rodoviário e benefícios fiscais para operações de importação e exportação, com atuação no Porto de Santos e demais recintos alfandegados do Brasil.
2. Quais dados coletamos
Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, site ou outros canais, podemos coletar:
Nome completo
Número de telefone
Endereço de e-mail
Nome da empresa e CNPJ
Informações sobre operações de importação/exportação (NCM, volumes, origem/destino)
Histórico de conversas e atendimentos
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações exclusivamente para:
Responder suas dúvidas e solicitações de cotação
Prestar serviços de logística, desembaraço aduaneiro e transporte
Enviar informações relevantes sobre andamento de processos
Melhorar nosso atendimento e serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. WhatsApp e canais de comunicação
Utilizamos o WhatsApp Business para atendimento ao cliente. As conversas podem ser armazenadas para fins de histórico de atendimento e melhoria contínua dos nossos serviços. Não utilizamos suas mensagens para fins publicitários ou compartilhamento com terceiros.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando:
Necessário para execução do serviço contratado (ex: despachantes, transportadoras parceiras)
Exigido por lei ou autoridade competente (Receita Federal, Anvisa, etc.)
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido pela legislação brasileira (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@jblogistics.com.br
8. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política:
J.B. Logistics 📧 contato@jblogistics.com.br